Skriv inn tekstenAvtalen gjelder alle salg foretatt av Profileringsartikler AS (org.nr. 916 162 766), med mindre noe annet kommer frem av mailen/bekreftelsen. Salgsgjenstandenes spesifikasjoner, kvalitet/produkt, frakt, pris og volum skal avtales for hvert kjøp i mailen/bekreftelsen
Kjøpsloven gjelden i den grad ikke annet er angitt i disse salgsvilkårene.
1. Definisjoner
- Leverandør: Profileringsartikler AS
- Kjøper: Det selskapet som foretar bestilling og bekrefter kjøpet ved aksept av pris via mailen/bekreftelsen. Det skal oppgis org nummer samt faktura/lev adresse for bestillingen
- Leveringstid: Det tidspunkt hvor avtalte varer blir levert på Leveringsstedet som er bestemt for levering av avtalte varer ? dette oppgis ved bestilling
- Leveringssted: Det stedet som er avtalt for Kjøpers overtagelse eller avhenting av levering av avtalte varer
- Bekreftelsesmail av Kjøpers bestilling som beskriver volum, pris, leveringssted og -estimert leveringstid, varenes kvalitet/ utforming
- Frakt: Bekreftes i samme mailen/bekreftelse som bestilling
2. Avtaleinngåelse
Bestilling skjer vi vår nettbutikk og/eller mail direkte til oss. Ved aksept av prisen via mailen/bekreftelsen godtar Kjøper også disse generelle salgsvilkårene med tilhørende vedlegg. Disse generelle salgsvilkårene skal presenteres for Kjøper via vår nettside.
3. Avtalens dokumenter
Avtalen består av et eventuelt særskilt avtaledokument med vedlegg dersom dette er laget, disse generelle salgsvilkår, samt bekreftelse. Dersom det er motstrid mellom bestemmelser i disse salgsvilkår og mailen/bekreftelsen, eller det særlige avtaledokument skal mailen/bekreftelsen eller det særskilte avtaledokument ha forrang.
4. Levering
Levering har funnet sted når de bestilte varene er levert eller stilt til Kjøpers disposisjon på avtalt Leveringssted, avhengig av avtalte leveringsbetingelser på avtalt Leveringssted. Dersom ikke annet er særskilt avtalt skal varene anses som Levert når de er klare til avhenting på Leverandørens forretningssted eller tilhørende lager (EXW) Leverandør vil normalt organisere og forskutterer frakt fra Leverandørs lager på vegne av Kjøper og frem til Kjøpers endelige bestemmelsessted. Oppgitt estimert leveringstidspunkt fra Leverandøren forplikter ikke under noen omstendigheter Leverandøren til å levere på et fastsatt tidspunkt. Leverandøren forplikter seg kun til etter beste evne å levere de avtalte varer så raskt som mulig.
Dersom Leverandør i mailen/bekreftelsen eller avtalen med Kjøper har avtalt andre leveringsbetingelser enn EXW og annet leveringssted enn Leverandør sitt lager og Leverandøren har forpliktet seg til å levere varene innenfor et bestemt tidsrom og det foreligger vesentlig forsinkelse kan Kjøper heve kjøpet. Dersom det gjelder varer som er særskilt tilvirket for Kjøper plikter Kjøper uansett å motta varene mot å betale 60% av avtalt pris.
5. Leverandørens plikter
Leverandøren forplikter seg til å levere bestilte varer med avtalt kvalitet og volum. Kjøper aksepterer å betale for faktisk levert volum med et avvik på inntil 5 % på bestilt volum både opp og ned, men uten krav på prisavslag eller erstatning. Leverandøren gir ingen garantier for leverte varer, men varene skal ha en levetid som er ventelig for denne typen produkt. Varene skal inneholde godkjente materialer og være produsert i samsvar med norsk lov.
6. Ansvar for underleverandører
Leverandør har ansvar for at underleverandører eller tredjepart som utfører oppgaver på Leverandørens vegne oppfyller samtlige krav i denne Avtalen, så langt Leverandøren selv ville ha vært forpliktet til det samme etter Avtalen og forholdene ansees å ligge innenfor det Leverandør har kontroll over (kontrollansvaret).
7. Vederlag for prisjusteringer
Pris for varene skal avtales i mailen/bekreftelsen. Pris for frakt og frakt relaterte kostnader er inkludert i den oppgitte prisen for varene med mindre annet kommer frem av denne. Dersom det er utstedt en Fraktordrebekreftelse vil fraktrelaterte kostnader være spesifisert. Kun prisinformasjon som avtales i mailen/bekreftelse skal anses som bindende. Kostnader til lager er ikke inkludert i prisen for varene, med mindre dette avtales særskilt jf. pkt.11.
Dersom valutaen som Leverandørens kostpriser bygger på endres etter dato for bekreftelsen slik at dette gir en økning på 5 % eller mer av Leverandørens kostpris for varene kan Leverandør valutajustere avtalt sluttpris. 60% av sluttprisen på varene kan da justeres med faktisk endring i valutakursen utover 5% av kursen på Ordredato. Leverandør kan justere prisen på varene med den faktiske prisøkninger på fraktkostnader utover 5% fra prislisten til fraktleverandør på dato for bekreftelsen uavhengig av årsak
Varer som oppbevares på vegne av Kjøper på Leverandørens lager i 12 måneder eller mer som Kjøper ikke har betalt for skal prisjusteres i henhold til KPI. Justeringen skal foretas med basis i endringen fra den indeks som var gjeldende på tidspunktet for bekreftelse. Se her også pkt. 11. Alle varer skal betales i norske kroner. Alle priser skal oppgis eksklusive mva.
8. Betalingsforpliktelser
Kjøper skal betale varene innen 10-30 dager etter Leveringstidspunktet, dersom intet annet er avtalt. Dersom Kjøper ikke betaler på forfall kan Leverandør kreve rente av det beløp som er forfalt til betaling, i henhold til lov 17. desember 1976nr. 100 om renter ved forsinket betaling m.m. (forsinkelsesrenteloven).
Ved forsinket betaling sendes purring før inkasso. Purregebyr og forsinkelsesrente påløper iht. gjeldende regler.
9. Immaterielle rettigheter
De løsninger som Leverandør utarbeider og designer for Kjøper kan Leverandør også levere til andre kunder, dersom annet ikke er eksplisitt avtalt mellom partene.
10. Lagerhold
Det kan avtales mellom Partene at bestilte varer skal oppbevares på Leverandørens lager. Pris for denne tjenesten skal avtales særskilt i egen bekreftelse. Se likevel pkt. 8 3. avsnitt. Leverandør skal i slike tilfeller føre oversikt over hvilke varer som omsettes og størrelsen på restbeholdning. Dersom ikke annet er avtalt kan Leverandør si opp en del av eller hele avtalen om lagerhold eller den enkelte varelinje isolert sett med tre måneders varsel. Ved slik oppsigelse av avtale om lagerhold vil resterende beholdning evt. resterende beholdning av de oppsagte varelinjer sendes Kjøper for Kjøpers regning. Leverandør skal holde varer forsikret mot skade, herunder naturskader, og tyveri. KPI regulering i henhold til pkt. 8 3. avsnitt gjøres samtidig slutt fakturering av varene. Leverandør har rett til å si opp avtale om lagerhold 12 måneders etter ankomst av varer på lager. Dersom slik oppsigelse meddeles, skal dette skje 3 måneder før utløpet av 12 måneders fristen. Varene skal da fraktes fra Leverandør sitt lager for Kundens regning og risiko.
11. Eiendomsrett og risikoovergang - salgspant
Eiendomsrett for varene tilfaller Kjøper når Kjøper overtar besittelsen av varene etter Leveringstidspunktet jf.pkt. 4. Risiko for varene går samtidig over på Kjøper når varene er levert i henhold til punkt 4.
Leverandørforbeholder seg salgspant i alle varer frem til disse i sin helhet er gjort opp av Kjøper. Salgspantet vil komme frem av Ordrebekreftelse hvor det samtidig er angitt hvilke varer og hvilket beløp som er sikret ved salgspantet jf.pantelovens § 3-17 jfr. § 3-14.
12. Mislighold
Det foreligger mislighold fra Leverandørens side dersom bestilte varer ikke leveres i samsvar med kvaliteter, krav og volum som avtalt i mailen/bekreftelsen.
13. Varsling
Kjøper skal straks og innen 48 timer etter en mottar varene foreta en foreløpig ytre kontroll av mottatte varer og mengder og reklamere på de avvik en mener foreligger. I motsatt falle tapes reklamasjonsretten for de forhold en burde ha oppdaget ved slik besiktigelse og kontroll. Kjøper må for øvrige feil og mangler reklamere skriftlig overfor Leverandør straks Kjøper oppdager eller burde oppdaget et avvik eller en mangel ved leveransen. Dersom Kjøper ikke reklamerer innen 10 dager etter at Kjøper oppdaget eller burde oppdaget mangelen, mister Kjøper sin rett til å kreve misligholdsbeføyelser. Kjøpere skal dokumentere reklamasjonen skriftlig inkludert bilder og sende prøve(er) til Leverandøren sammen med reklamasjonen eller uten ugrunnet opphold deretter. Dersom Leverandør er forhindret fra å overholde sine plikter etter Avtalen, skal Kjøper straks varsles skriftlig. Varselet skal angi årsaken til manglende etterlevelse og beskrive hvilke tiltak Leverandør har iverksatt for å levere i henhold til Avtale. Returer må avtales og godkjennes på forhånd. Retur godtas kun i original emballasje og med alle «tags» på produkter Produktet må være ubrukt og i original emballasje. Kunder dekker returfrakt. Spesialtilpassede produkter med trykk eller gravering kan ikke returneres.
14. Retting
Leverandøren har i en periode på 30 dager etter reklamasjon fra Kjøper rett til å utbedre feilen. I denne perioden har Kjøper ikke krav på å gjøre gjeldende andre misligholdsbeføyelser. Dersom de bestilte varene er produkter som tilpasses og tilvirkes særskilt for Kjøper, har Leverandør krav på å rette feilen i en periode på 90 dager fra reklamasjon. I denne perioden har Kjøper ikke krav på å gjøre gjeldende andre misligholdsbeføyelser. Leverandør skal dekke kostnader ved frakt av varer som returenes til Leverandør i samsvar med denne bestemmelsen.
15. Prisavslag
Dersom det foreligger mangel som ikke avhjelpes har Kjøper rett til å kreve prisavslag. Prisavslaget skal tilsvare redusert verdi av leverte varer. Prisavslag skal hensyntas ved et eventuelt erstatningskrav fra Kjøper.
16. Heving
Dersom misligholdet er å anse som vesentlig, kan Kjøper heve avtalen med øyeblikkelig virkning, så lenge misligholdet ikke kan tilskrives årsaker Kjøper hefter for. Se likevel pkt. 5annet avsnitt.
17. Erstatning
Hver Part kan kreve erstatning fortap som skyldes mangler, forutsatt at vilkårene etter kjøpslovens § 40.Indirekte tap kan uansett ikke kreves erstattet av noen part slik at Kjøpslovens § 27 (5) og § 40 (3) a er fraveket. Begrepet indirekte tap omfatter, men er ikke begrenset til tapt fortjeneste.
18. Avbestilling
Kjøper kan ikke kreve å avbestille varer etter at Leverandør har utstedt sin mail/bekreftelse/korrektur. Retten til å komme med innsigelser mot mailen/bekreftelsen etter pkt.3, gir ikke Kjøperen rett til å avbestille.
19. Konkurs
Hvis det åpnes gjeldsforhandlinger, akkord eller konkurs, eller annen form for kreditorstyring hos en av Partene, kan den andre Parten heve avtalen med øyeblikkelig virkning.
20. Force Majeure
Dersom det oppstår situasjoner som skal anses som Force Majeure, og partene ikke klarer å avhjelpe hindringene, suspenderes begge parters forpliktelser etter avtalen. Den andre parten skal varsles om Force Majeure så snart som mulig. Dersom Force Majeure ikke opphører innen 90 dager etter at varsel om Force Majeure ble mottatt av den annen part, kan begge parter heve avtalen. Kjøper plikter likevel å betale avtalt pris for de varer som ble bestilt og levert før Force Majeure oppstod. Partene kan ikke rette andre krav mot hverandre som følge av avslutning av avtalen etter denne bestemmelsen.
21. Tvister
Rettigheter og plikter etter denne Avtalen bestemmes av norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet skal bringes inn for tingrett som verneting.